Förenkla din skadebesiktning

Traditionellt åker du till verkstaden och får skadan besiktigad innan du kan lämna in den för reparation. Nu kan du som har Volviaförsäkring istället använda appen som guidar dig till bra fotografier. Du slipper komma hit och besiktiga bilen. För det mesta i alla fall. Normalt kan vi bestämma åtgärd av skada från fotografier i ca 90% och i övriga fall kanske vi ställer lite frågor. Eventuellt kan du behöva komma in på besiktning ändå, men då skickar vi ut en länk via e-post där du kan göra din bokning.

Försäkringsskador skall vara anmälda till försäkringsbolaget inom 90 dagar från skadetillfället. Vid anmälan av skada vänligen ange Volvo Bils organisationsnummer 556056-6266.

Skadebesiktning via Volvia

Har du företagsbil (exklusive Volvo XC40 Recharge Volvo C40 Recharge modellår 2022 och 2023) kan du med fördel göra skadebesiktningen genom att fotografera skadan enligt instruktioner i Volvias app. För små eller enklare skador. Se till att bilen är ren när du fotograferar och att du har bra ljus, men inga direkta reflexer. Skadeanmälan görs alltid till Volvia först innan man gör en skadebesiktning. Försäkringsskador skall vara anmälda till försäkringsbolaget inom 90 dagar från skadetillfället.

Så funkar fotobesiktning via appen:
1. Välj ansluten verkstad.
2. Fota skadorna direkt i appen.
3. Skicka in.
4. Verkstaden kontaktar dig med förslag till tid för reparation.

OBS!
För Volvo XC40 Recharge och Volvo C40 Recharge modellår 2022 och 2023 gäller Folksam försäkring, se nedan.

Skadeanmälan via Folksam

Obs! Folksam gäller endast för Volvo XC40 Recharge och Volvo C40 Recharge modellår 2022 och 2023. Har något hänt med din bil? Då kan du anmäla skadan via länken nedan. 


Titta först igenom vilka saker du ska ha till hands när du anmäler:

  • Försäkringstagarens personnummer eller kundnummer
  • Fordonets registreringsnummer
  • Namn- och kontaktuppgifter till alla inblandade
  • Kvitto, kontoutdrag eller andra dokument
  • Polisanmälan om en sådan är gjord

 

Skadebesiktning

Har du en större skada eller om du inte kan använda Volvias app så kan du boka en fysisk skade besiktning här . Gör gärna en biltvätt innan du besiktigar. Normalt tar en besiktning ca 30 minuter. Efter besiktningen får du ett förslag på åtgärd. Är du osäker på om det är stor eller liten skada? Använd Volvia-appen i första hand.

Skadeprocessen

Vill du veta mer om hur skadeprocessen går till samt för kontaktuppgifter om olyckan varit framme. Klicka på nedan länk.

Skadeintyg

Gäller för Volvo Group.

Skadeintyg

Gäller för Volvo Cars, Geely, Polestar, Aurobay och våra partners.