Skadeprocessen

Vem kontaktar du om olyckan är framme?

Vid akut läge - ring 112. Om en okänd motpart orsakar skadan måste du polisanmäla den. Ring polisen direkt på 114 14. Polisanmälan görs även vid stöld, brott eller viltolycka. Är det flera inblandade skriver ni en skadeanmälan som skrivs under av båda parterna. Gör en skadeanmälan via Volvia. Du kan sedan göra en skadebesiktning.

Volvo Assistans 020-55 55 66

Om det går inte att köra bilen ska du bärga den till oss. Vi hör av oss när vi gjort skadebesiktningen. Glöm inte att skicka in skadeanmälan till ditt försäkringsbolag direkt. Helst före besiktningen.

Skadeprocessen

Skadereparation kan ta lite tid, med många tidskrävande moment. Vill du få en bättre överblick hur det går till ser du det via bilden.

När du besöker oss

Det räcker med registreringsnummer när du besöker oss eller om du har en bekräftelse från ditt försäkringsbolag. Du behöver en polisanmälan om stöld, inbrott eller viltolycka har inträffat.

Vid skadeundersökningen

Vi hjälper dig självklart att fylla i skadeanmälan till ditt försäkringsbolag om du känner dig osäker.

Glas

Här kan du läsa mer om hur din vindruta, bilens säkerhetssystem och alla delar i bilen hänger ihop.